MILO PAWS
Mentions légales
Les présentes mentions légales permettent d’identifier l’éditeur, l’exploitant et l’hébergeur de la boutique Milo Paws.
Dernière mise à jour : 19 septembre 20261. Éditeur du site
Le site et la boutique en ligne Milo Paws sont édités et exploités par :
NOVADS LLC
Limited Liability Company constituée dans l’État de Floride,
aux États-Unis
7901 4th St N, Ste 300
St. Petersburg, FL 33702
États-Unis
Marque commerciale : Milo Paws
Email : contact@milopaws.fr
Téléphone / WhatsApp : +33 7 68 60 66 84
2. Responsable de la publication
Le responsable de la publication du site est NOVADS LLC, en qualité d’exploitant de la boutique Milo Paws.
Pour toute demande relative au contenu du site : contact@milopaws.fr
3. Hébergement
La boutique Milo Paws est exploitée à l’aide de la plateforme e-commerce Shopify.
Shopify Inc.
151 O'Connor Street
Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
Site internet : www.shopify.com
4. Activité de Milo Paws
Milo Paws est une boutique en ligne spécialisée dans la vente d’équipements et accessoires destinés notamment à la promenade des chiens.
Les caractéristiques essentielles des produits, les prix, les tailles, les couleurs, les variantes ainsi que les conditions applicables aux ventes sont présentés directement sur la boutique.
5. Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire, les textes, graphismes, logos, photographies, vidéos, illustrations, guides, mises en page et autres contenus présents sur le site Milo Paws sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Toute reproduction, représentation, adaptation, exploitation ou diffusion totale ou partielle sans autorisation préalable est interdite, sauf lorsque la loi l’autorise expressément.
Les marques, logos, photographies ou contenus appartenant à des tiers demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.
6. Responsabilité
Milo Paws s’efforce de maintenir les informations publiées sur le site aussi exactes et actualisées que possible.
Certaines informations peuvent toutefois évoluer, notamment les prix, délais, stocks ou caractéristiques des produits.
Les informations concernant l’utilisation des équipements pour chiens sont fournies à titre informatif.
Elles ne remplacent pas l’avis d’un vétérinaire, éducateur canin ou autre professionnel qualifié lorsque la situation le nécessite.
Les équipements doivent être utilisés conformément à leur destination, aux recommandations d’utilisation et avec une surveillance appropriée.
Aucun élément des présentes mentions légales ne saurait exclure ou limiter une responsabilité que la loi interdit d’exclure ou de limiter.
7. Liens externes
Le site Milo Paws peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.
Ces sites externes disposent de leurs propres conditions et politiques. Milo Paws n’exerce pas de contrôle permanent sur leur contenu ou leur disponibilité.
8. Données personnelles
Des données personnelles peuvent être collectées lorsque vous naviguez sur notre boutique, passez une commande, nous contactez ou utilisez certains services du site.
Les conditions de collecte, d’utilisation, de conservation et de partage de ces données sont détaillées dans notre :
9. Cookies et traceurs
Milo Paws utilise des cookies et technologies similaires nécessaires au fonctionnement de la boutique.
Certains traceurs peuvent également être utilisés à des fins de mesure d’audience, de personnalisation ou de publicité.
Lorsque la réglementation l’exige, ces traceurs ne sont utilisés qu’après obtention de votre consentement.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à l’aide de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.
10. Conditions générales de vente
Les règles relatives notamment aux commandes, prix, paiements, livraisons, garanties, retours et responsabilités sont détaillées dans nos :
11. Retours, remboursements et rétractation
Les modalités relatives au droit de rétractation, aux retours, échanges et remboursements sont détaillées sur notre page :
Cette page contient également un formulaire simplifié permettant de transmettre une demande de rétractation.
12. Médiation de la consommation
En cas de litige relatif à une commande, le consommateur est invité à adresser préalablement une réclamation écrite à Milo Paws afin de tenter de résoudre le différend directement.
Si aucune solution satisfaisante n’est trouvée à la suite de cette réclamation, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation désigné par Milo Paws :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 Rue de Ponthieu
75008 Paris
France
Site internet : www.cm2c.net
Email pour déclarer un litige : declarer-un-litige@cm2c.net
Le consommateur peut déposer sa demande directement en ligne sur le site de CM2C, par courrier à l’adresse ci-dessus ou selon les modalités proposées par CM2C.
Le recours au médiateur est gratuit pour le consommateur.
13. Droit applicable
NOVADS LLC étant une société établie aux États-Unis, l’exploitation du site ne prive toutefois pas les consommateurs des dispositions impératives de protection dont ils bénéficient en vertu de la législation applicable dans leur pays de résidence.
Pour les consommateurs résidant en France, les dispositions impératives françaises relatives à la protection des consommateurs demeurent applicables.
14. Contact
Pour toute question concernant Milo Paws, le site, une commande ou les présentes mentions légales :
Milo Paws – NOVADS LLC
7901 4th St N, Ste 300
St. Petersburg, FL 33702
États-Unis
Email : contact@milopaws.fr
WhatsApp : +33 7 68 60 66 84
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